Declaraciones de siniestro, automatizadas de principio a fin
Teemant automatiza las tareas manuales que ralentizan la gestión de siniestros. Nuestros agentes de IA trabajan junto a tus equipos y tus sistemas—plataformas de siniestros y CRM—para guiar al asegurado desde la primera notificación, validar listas de verificación e interactuar por chat, tu portal o correo electrónico. La información recopilada queda estructurada y lista para su explotación.
Crea y ajusta tus guías de declaración de siniestros sin ningún desarrollo
Reúne los campos necesarios (tipo de siniestro, fecha, póliza, justificantes, etc.) y define las reglas de validación; el agente sigue esta guía desde su publicación
SSO, trazabilidad/auditoría y opciones de residencia de datos para cumplir con los requisitos de conformidad
Qué nos hace diferentes
Interactúa con asegurados y partners en WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams, correo electrónico o tu portal, sin cambiar de herramienta. El agente clasifica los mensajes, responde, solicita documentos y extrae la información clave
Teemant se conecta a CRM, plataformas de siniestros y bases de datos, y les transmite datos estructurados
Teemant captura datos limpios y validados detrás de cada conversación para automatizar procesos
Por qué los equipos eligen Teemant
Una vez definidos tus campos y reglas, los agentes quedan configurados y operativos en pocos días, no en meses
El agente reconoce las declaraciones entre los correos entrantes, extrae los datos y lee los adjuntos, sin intervención manual
Los chats y los correos se transforman en información estructurada y se inyectan directamente en tus sistemas
Áreas de solución
Nuestro enfoque simplificado
Automatiza la recepción de declaraciones en todos los canales. Teemant guía al asegurado para recopilar datos estructurados y validar los justificantes, y luego transmite la información a tus sistemas de siniestros para reducir el tratamiento manual
Tramitación de siniestros más rápida e inteligente
Teemant gestiona la primera notificación (FNOL), los intercambios por chat y correo electrónico, la recopilación de documentos y la inyección directa de datos en tus plataformas de reclamación
Tramitación de siniestros más rápida e inteligente
Automatiza las tareas de seguimiento: solicitud de documentos adicionales, modificaciones de expedientes y notificaciones. Teemant valida la información y desencadena actualizaciones en los sistemas de gestión de siniestros, mejorando la precisión y los tiempos de respuesta
Automatice de manera más inteligente, no más difícil con Teemant for Insurance
Teemant automatiza la clasificación, recopilación, validación e integración de datos, reduciendo errores manuales para que tus equipos se centren en el cliente y los asegurados tengan una experiencia más ágil.
