Déclarations de sinistres, automatisées de bout en bout
Teemant automatise les tâches manuelles qui ralentissent la gestion des sinistres. Nos agents IA travaillent aux côtés de vos équipes et de vos systèmes – plateformes de sinistres et CRM – pour guider l’assuré dès la première notification, valider les listes de contrôle et interagir via le chat, votre portail ou les e‑mails. Les informations collectées sont structurées et prêtes à être exploitées.
Créez et ajustez vos guides de déclaration sans aucun développement
Assemblez les champs nécessaires (type de sinistre, date, contrat, justificatifs, etc.) et définissez les règles de validation; l’agent suit ce guide dès sa publication.
SSO, pistes d’audit et options de résidence des données pour répondre aux exigences de conformité.
Ce qui nous différencie
Interagissez avec les assurés et partenaires sur WhatsApp, Google Chat, Microsoft Teams, e‑mail ou votre portail, sans changer d’outil. L’agent trie les messages, répond, demande les documents et extrait les informations clés.
Teemant se connecte aux CRM, aux plateformes de sinistres et aux bases de données et y transmet des données structurées
Derrière les conversations, Teemant capture des données propres et validées pour automatiser les processus
Pourquoi les équipes choisissent Teemant
Une fois vos champs et règles définis, les agents sont configurés et opérationnels en quelques jours, pas en plusieurs mois
Les chats et les e‑mails sont transformés en informations structurées et injectées directement dans vos systèmes.
L’agent reconnaît les déclarations parmi les e‑mails entrants, extrait les données et lit les pièces jointes sans intervention manuelle.
Domaines de solutions
Notre approche rationalisée
Automatisez la réception des déclarations sur tous les canaux. Teemant guide l’assuré pour collecter des données structurées et valider les pièces justificatives, puis transmet les informations vers vos systèmes de sinistres pour réduire le traitement manuel
Traitement des sinistres plus rapide et plus intelligent
Teemant prend en charge la notification initiale (FNOL), les échanges par chat et e‑mail, la collecte de documents et l’injection directe de données dans vos plateformes de réclamation.
Traitement des sinistres plus rapide et plus intelligent
Automatisez les tâches de suivi : demande de documents complémentaires, modifications de dossiers et notifications. Teemant valide les informations et déclenche les mises à jour dans les systèmes de gestion des sinistres, améliorant la précision et les délais de réponse.
Automatisez de manière plus intelligente, pas plus difficile avec Teemant for Insurance
Teemant automatise chaque étape de la déclaration: tri des e-mails, collecte, validation et intégration des données dans vos systèmes. Vos équipes se concentrent sur l'analyse et la relation client, les assurés profitent d'un parcours fluide et rapide.
